اتفاقی که اکثر ما تجربه کردهایم، میخواهیم گوشیمان را شارژ کنیم، اما انگار خبری از شارژ شدن نیست. اگر شما هم در حال حاضر این مشکل را دارید نگران نشوید، با چند قدم ساده میتوانید مشکل شارژ نشدن گوشیتان را حل کنید. پس قبل از آن که بخواهید گوشی موبایلتان را به دست تعمیرکار بسپارید، راهکارهایی که در این مطلب به آن اشاره شده است را امتحان کنید. چرا که شارژ نشدن گوشی سامسونگ، شیائومی، آیفون و دیگر برندها میتواند دلایل سادهای داشته باشد.
در این مطلب شما را با راهکارهای کاربردی برای رفع مشکل شارژ نشدن گوشی آشنا میکنیم.
1. گوشی را مجدد راهاندازی کنید
گاهی اوقات سادهترین راهحلها، بهترینها هستند. اگر گوشی اندروید یا آیفونتان شارژ نمیشود، قبل از اینکه دنبال راهحلهای پیچیده بگردید، یکبار گوشیتان را مجدد راهاندازی کنید.
راهاندازی مجدد میتواند بسیاری از مشکلات ساده گوشی، از جمله مشکل شارژ نشدن را حل کند. چون با این کار برنامهها و سرویسهای در حال اجرا گوشی متوقف میشود. گاهی اوقات ممکن است یک برنامه معیوب باعث ایجاد مشکل در روند شارژ شدن گوشی شود، که با این کار برنامه متوقف شده و مشکل رفع خواهد شد. همچنین انجام این کار به اجزای گوشی یک فرصت دوباره برای درست کارکردن میدهد. ممکن است یک قسمت از گوشی به دلیل کارکرد طولانیمدت، به طور موقت دچار مشکل شده باشد.
پس ابتدا دکمه پاور گوشی را نگه دارید، روی گزینه “ری استارت” یا “راهاندازی مجدد” ضربه بزنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد، گوشیتان شارژ شد، مشکل حل شده است.
2. مطمئن شوید کابل شارژ و آداپتور سالم هستند
اگر گوشیتان شارژ نمیشود، در اولین قدم باید به سراغ کابل شارژ و آداپتور بروید. ممکن است علت شارژ نشدن گوشی بهخاطر خرابشدن کابل شارژ، خوب کارنکردن آداپتور یا درست کارنکردن سوکت شارژ باشد.
در بیشتر مواقع دلیل شارژ نشدن گوشی، خرابی کابل شارژ و آداپتور است. برای رفع این مشکل، از یک کابل، شارژر یا منبع تغذیه دیگر برای شارژ گوشیتان استفاده کنید. اگر با کابل جدید مشکل حل شد، باید به فکر جایگزینی کابل خود باشید.
یک آزمایش ساده:
برای بررسی اینکه کابل شارژ مشکل دارد یا آداپتور، گوشی را با استفاده از کابل به کامپیوتر متصل کنید. اگر گوشی از طریق کامپیوتر شارژ شد، مشکل از شارژر و سوکت آن است.
3. پرز و آلودگی را از درگاه شارژ گوشی پاک کنید
گردوغبار میتواند باعث ایجاد اختلال در اتصال و شارژ نشدن گوشی شود. با یک خلالدندان یا گوشپاککن، بهآرامی داخل درگاه شارژ گوشیتان را تمیز کنید.
اما چطور درگاه شارژ گوشی را تمیز کنیم؟ برای تمیزکردن درگاه شارژ مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- گوشی را خاموش کنید.
- با خلالدندان یا گوشپاککن، بهآرامی داخل درگاه شارژ رو تمیز کنید. مراقب باشید که به پینهای فلزی داخل درگاه آسیب نزنید. حرکات را بهصورت عمودی و چرخشی انجام دهید.
- اگر از خلالدندان استفاده میکنید، لبههای تیز آن رو با پارچه نرم صاف کنید.
- گوشیتان را روشن کنید و دوباره امتحان کنید ببینید گوشی شارژ میشود یا خیر.
نکته: بههیچعنوان برای تمیزکردن از مواد شوینده یا مایعات استفاده نکنید. همچنین اگر درگاه شارژ گوشیتان خیلی کثیف است و با روشهای بالا تمیز نمیشود، باید به یک تعمیرکار مجاز مراجعه کنید.
4. بررسی کنید گوشی خیس نشده باشد
میتواند علت شارژ نشدن گوشی خیس شدن باشد. برخلاف تصور رایج، حتی گوشیهای ضدآب هم در برابر نفوذ آب آسیبپذیر هستند. اگر گوشی شما خیس شده و حالا شارژ نمیشود، احتمالاً دلیلش همین نفوذ آب به داخل دستگاه است.
برای رفع این مشکل در اولین قدم، گوشی را خاموش کنید. این کار از آسیب بیشتر به قطعات داخلی در اثر اتصال کوتاه جلوگیری میکند. سپس با استفاده از یکپارچه نرم و بدون پرز، سطح گوشی را بهآرامی خشک کنید. از تکاندادن یا ضربهزدن به گوشی خودداری کنید. برای خشککردن رطوبت باقیمانده در داخل گوشی، میتوانید گوشی را داخل یک کیسه برنج خشک قرار دهید و درب آن را ببندید یا از بستههای سیلیکاژل استفاده کنید.
بعد از گذشت 24 تا 48 ساعت و اطمینان از خشک شدن کامل گوشی، میتوانید دوباره آن را شارژ کنید. اگر گوشی شارژ نشد، ممکن است به دلیل نفوذ آب به بخشهای داخلی و آسیب به قطعات، نیاز به تعمیر داشته باشد.
5. حالت پاور سیوینگ را غیرفعال کنید
حالت پاور سیوینگ یک قابلیت مفید است که میتواند به شما کمک کند عمر باتری گوشیتان را بیشتر کنید. اما این روش یک عیب بزرگ دارد، این کار سرعت شارژ شدن گوشی را بهشدت کم میکند. چرا؟ چون در این حالت، خیلی از فعالیتها و پردازشهای غیرضروری گوشی برای صرفهجویی در مصرف باتری، متوقف یا محدود میشوند. این موضوع شامل فرآیند شارژ گوشی هم میشود.
پس اگر حالت پاور سیوینگ گوشیتان فعال است، حالت پاور سیوینگ را غیرفعال کنید. برای اینکار کافیست مراحل زیر را انجام دهید:
- منوی تنظیمات گوشیتان را باز کنید.
- به دنبال گزینه “باتری” یا “پاور سیوینگ” بگردید.
- روی این گزینه ضربه بزنید.
- حالت پاور سیوینگ را غیرفعال کنید.
توجه داشته باشید که ممکن است اسم و مسیر دقیق گزینه پاور سیوینگ در گوشیهای مختلف، کمی متفاوت باشد. حالا مجدد روند شارژ شدن گوشی را چک کنید.
6. گوشی را آپدیت کنید
گاهی اوقات یک باگ نرمافزاری میتواند باعث بروز مشکلاتی مثل شارژ نشدن گوشی شود. آپدیت سیستمعامل و برنامهها میتواند باگها و مشکلات نرمافزاری که باعث ایجاد مشکل در شارژ شدن گوشی میشود را رفع نماید. آپدیت گوشی بسیار ساده است، تنها کافیست مراحل زیر را انجام دهید:
- تنظیمات گوشی را باز کنید.
- به دنبال گزینه “سیستم” یا “بهروزرسانی نرمافزار” بگردید.
- اگر آپدیت جدیدی موجود باشه، میتوانید آن را دانلود و نصب کنید.
بعد از آپدیت سیستمعامل و برنامهها، گوشیتان را مجدد ری استارت کنید و ببینید که مشکل شارژ شدن گوشی حل شده یا نه. فراموش نکنید که آپدیت بودن سیستمعامل و برنامهها نهتنها میتواند مشکل شارژ نشدن گوشی را حل کند، بلکه میتواند امنیت و عملکرد کلی گوشیتان را هم بهبود ببخشد.
7. ریست فکتوری کنید
اگر تمام راهحلهای بالا را امتحان کردید و هنوز گوشیتان شارژ نمیشود، آخرین راهحل ریست فکتوری یا همان تنظیمات کارخانه هست.
فراموش نکنید که ریست فکتوری تمام اطلاعات و تنظیمات گوشیتان را پاک میکند و گوشی را به حالت اولیه کارخانه برمیگرداند. پس حتما از اطلاعات گوشی یک بکآپ داشته باشید. با ریست فکتوری مشکلات نرمافزاری سیستمی که باعث ایجاد مشکل در شارژ شدن گوشی شدهاند رفع میشود. همچنین با این کار تنظیمات اشتباهی که ممکن است به طور تصادفی انجام داده باشید و باعث ایجاد این مشکل شده باشند، پاک میشود.
برای ریست فکتوری کافیست مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- تنظیمات گوشی را باز کنید.
- به دنبال گزینه “سیستم” یا “تنظیمات پیشرفته” بگردید.
- روی این گزینه ضربه بزنید.
- گزینه “بازنشانی به تنظیمات کارخانه” یا “ریست فکتوری” را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.
- روی دکمه “تأیید” یا “بازنشانی گوشی” ضربه بزنید.
با انجام این مراحل گوشی ریست شده و بعد از چند دقیقه مجدد روشن میشود. بعد از ریست فکتوری، گوشیتان را دوباره راهاندازی کنید و ببینید که مشکل شارژ شدن حل شده است یا خیر.
8. به مرکز تعمیرات موبایل مراجعه کنید
تا اینجا چند تا راهحل مختلف برای رفع مشکل شارژ نشدن گوشی را بهتان گفتیم. اما اگر با انجام این مراحل، مشکل شما هنوز حل نشده است، وقتش رسیده که به یک مرکز تعمیرات مجاز مراجعه کنید.
تعمیرکاران مجاز آموزشدیده هستند و میتوانند مشکلات سختافزاری گوشیتان را به طور دقیق تشخیص دهند. اگر گوشی شما هنوز شامل گارانتی است، ممکن است بدون پرداخت هزینه، آن را تعمیر کنید.
علت شارژ نشدن گوشی بیشتر از 80 درصد
اگر شارژ گوشیتان بیشتر از 80 درصد نمیشود نگران نباشید. برخی از گوشی ها، به خصوص گوشیهای سامسونگ و آیفون، دارای حالت محافظت از باتری هستند که برای افزایش طول عمر باتری، حداکثر شارژ را به 80 درصد محدود میکنند. ممکن است این حالت را فعال کرده باشید و همین موضوع باعث شده باشد تا گوشیتان بیشتر از 80 درصد شارژ نشود. برای غیرفعال کردن این حالت، به تنظیمات باتری گوشی خودتان بروید و گزینه “محافظت از باتری” یا “حفظ شارژ” را پیدا کنید.
البته مشکلات نرمافزاری نیز میتوانند باعث ایجاد مشکل در فرآیند شارژ و محدودشدن آن به 80 درصد شوند. برای رفع این مشکل، باید سیستمعامل و برنامههای گوشی را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
علاوه بر این موارد ممکن است علت شارژ نشدن گوشی بیشتر از 80 درصد مشکلات سخت افزاری از قبیل خراب شدن باتری باشد. ممکن است باتری گوشی شما فرسوده شده باشه و دیگر نتواند به طور کامل شارژ شود. در این صورت، باید باتری را تعویض کنید.
گرمای زیاد و یا دمای بسیار پایین از جمله دیگر دلایلی هستند که میتوانند به باتری گوشی آسیب برسانند و باعث شوند که باتری به طور کامل شارژ نشود.
حرف آخر
شارژ نشدن گوشی مشکل رایجی است که بسیاری از افراد با آن روبهرو میشوند، پس اصلا جای نگرانی نیست. در این مطلب تلاش کردیم تا شما را با 7 راهکار کاربردی برای رفع مشکل شارژ نشدن گوشی در گوشیهای اندرویدی و آیفون آشنا کنیم. امیدواریم این مطلب برای شما مفید باشد. همچنین، از شما میخواهیم که اگر روش دیگری برای رفع این مشکل میشناسید، آن را در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.
علت شارژ نشدن گوشی در حالت روشن چیست؟
مشکلات مربوط به پریز برق، شارژر و کابل، مشکلات مربوط به درگاه شارژ گوشی، مشکلات نرمافزاری، مشکلات مربوط به باتری و مشکلات مربوط به سایر قطعات برخی از رایجترین دلایلی است که باعث بروز این مشکل میشود.
علت شارژ نشدن گوشی با پاور بانک چیست؟
خالی بودن پاوربانک، خرابی پاوربانک، عدم تطابق ولتاژ و آمپر، مشکلات مربوط به کابل، درگاه شارژ معیوب، مشکلات نرمافزاری، مشکلات مربوط به گوشی و عوامل محیطی مانند گرمای زیاد و یا دمای بسیار پایین میتوانند باعث بروز این مشکل شوند.
